Recepcionista de Taller

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En Apersa, Concesionario oficial de Audi y Volkswagen de Ourense, buscamos incorporar un/a Recepcionista de Taller, para desempeñar las siguientes funciones:

– Recepcionar los vehículos, identificando las necesidades del Cliente. Solicitar a éste la documentación necesaria y realizar la comprobación de la misma.
– Planificar el Servicio para asegurar el cumplimiento de los plazos acordados con el Cliente. Necesitará coordinarse con el resto de departamentos y seguir los procedimientos y estándares de calidad establecidos por las Marcas.
– Realizar seguimiento de los trabajos a desarrollar y de la existencia del recambio necesario para su realización.
– Desarrollar una función comercial activa para maximizar la rentabilidad del servicio.
– Entregar al cliente su vehículo, explicando la factura y los trabajos realizados.

Requisitos mínimos:

>Clara Orientación al Cliente, Iniciativa, dotes Comerciales y Capacidad Negociadora.
>Conocimientos de informática. Se valorará dominio programas de gestión de Posventa.
>Disponibilidad inmediata.
>Carnet B.

Ofrecemos puesto estable una vez demostrada la valía del candidato.